DartyBox THD

Deux ans après le lancement de la DartyBox permettant un accès au Net haut débit (par ), Darty poursuit ses investissements et lance une offre très haut débit (par fibre optique). DartyBox THD sera commercialisée dès novembre 2008 dans les magasins Darty d’Ile-de-France, puis progressivement déployée dans toute la France. La souscription se fera au choix en magasins, en ligne sur le site www.dartybox.com ou encore par téléphone au 3234. Cette offre s'appuie sur le réseau de Numéricable, ce qui (selon Darty) permettrait à près de 8 millions de foyers de profiter d'un débit descendant maximal de 100 Mbits/s. De quoi assurer un confort de surf évident et surtout un accès sur plusieurs postes à la télé haute définition et à la . L'abonnement suivra bien évidemment la tendance, avec un coût mensuel de 29,90 €, auquel il faudra malheureusement rajouter 3 € pour la location du modem THD et 5 € pour le décodeur TV . La mensualité atteindra alors 37,90 euros ! Ceci dit, pour ce prix, jusqu'à 160 chaînes TV dont 60 gratuites seront accessibles. Sans oublier les appels téléphoniques illimités vers les fixes de 44 destinations. Côté télévision, deux décodeurs seront proposés. Un modèle simple compatible HD avec sortie HDMI pour 5 €/mois ; et un modèle enregistreur, toujours compatible HD, mais intégrant un disque dur de 160 Go. Ce dernier sera loué 5 €/mois la première année (offre promotionnelle), mais passera à 10 €/mois à partir du treizième mois d'abonnement. Enfin, Darty dit se différencier par son fameux service clients, qui comprend l’assistance technique 7j/7 et 24h/24, avec temps d’attente gratuit et coût d’un appel local ensuite, la prise en main à distance gratuite pour aider à résoudre les éventuels problèmes instantanément, et plus de 800 techniciens multimédia se déplaçant 7j/7 à domicile et gratuitement.