OpenAI a dernièrement observé la manière dont ses utilisateurs exploitent son agent intelligent ChatGPT, en analysant plus d’1 million de leurs messages entre mai 2024 et juillet 2025.
ChatGPT, à quoi ça sert ?
Il en ressort que le public utilise principalement ChatGPT pour trouver de l’aide, apprendre des choses et gagner en productivité. Ainsi, 55% des demandes concernent soit l’apprentissage soit une tâche utilitaire. Les utilisateurs se tournent souvent vers ChatGPT pour comprendre des concepts, écrire des e‑mails, résumer des articles ou programmer. Parmi les demandes en minorité mais tout de même significatives, on trouve le jeu de rôle et le loisir incluant des demandes comme l’écriture de fiction ou la conception de jeux. La croissance de ces demandes montre qu’il existe un potentiel créatif pour ChatGPT, au‑delà des simples tâches fonctionnelles.
On apprend enfin que 90% des utilisateurs sont sur la version gratuite de ChatGPT, montrant qu’il n’y a pas spécialement besoin de payer pour accéder à des fonctions d’ordre professionnel.
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