L'auteur du documentaire n'est autre que Colin Hanks (fils de), véritable fondu des magasins Tower Records qui a carrément passé sept ans de sa vie à tourner son film au cœur du système. Une lettre d'amour intitulée en anglais All Things Must Pass. Tout est dit.
Sortie de Tower Records le 1er juin en DVD chez Universal. Image 1.78 16/9, VO Dolby Digital 5.1, sous titres anglais (sourds et malentendants), français, allemand, italiens… En bonus, les modules L’art de la vente, Bob sur Sunset Boulevard, des publicités Tower Records et des concerts donnés jadis dans les magasins Tower Records. Avec la particpation, entre autres, de Bruce Springsteen, Elton John ou Dave Grohl.