28% des Britanniques pensent que les services de streaming devraient les récompenser quand ils se gorgent d’épisodes de séries d’un seul trait (binge watching), en offrant par exemple des réductions sur leur abonnement.
Option Binge Watching pour payer moins cher
C’est l’une des amusantes révélations de la dernière étude menée par la société d’agrégation d’abonnements Bango auprès de 1 500 consommateurs au Royaume‑Uni, expliquant que nombreux souhaitent conserver leur abonnement aux services de streaming, mais avec des options de paiement plus flexibles. Ainsi, 45% des interrogés pensent qu’ils paient pour du temps de visionnage non utilisé. 20% des consommateurs voudraient payer en fonction de leur temps passé sur l’application de streaming, 17% souhaiteraient payer à l’heure, et 9% à la minute de visionnage. 22% des utilisateurs sont même prêts à sacrifier davantage de données privées (comme l’historique de visionnage) en échange d’une ristourne.
La parole à Giles Tongue, vice‑président Marketing chez Bango
« Les consommateurs veulent que les abonnements s’adaptent à la vie réelle, commente Giles Tongue, vice‑président marketing chez Bango. Les gens utilisent les services par intermittence, changent ce qu’ils regardent, et s’attendent à ce que les tarifs et les avantages correspondent à cette réalité plutôt qu’à un abonnement mensuel rigide. Ils veulent un seul endroit pour gérer ce qu’ils paient, et ils sont ouverts à la nouvelle génération de modèles d’abonnement, plus flexibles et plus avantageux, qu’il s’agisse d’avantages liés au binge‑watching, de crédits multiplateforme ou d’une facturation qui s’ajuste en fonction de l’usage ».