Au début de l’année, OpenAI a annoncé l’arrivée d’une fonction nommée ChatGPT Health, d’abord aux USA, plus tard en Inde, au Brésil, au Mexique et aux Philippines. Une sorte de médecin artificiel que l’on consulte quand on n’a pas de vrai professionnel sous la main.
Confier sa santé à une IA ? Une tendance qu’il faut résolument contrôler. Un groupe de chercheurs de l'Icahn School of Medicine at Mount Sinai de New York se sont penché sur le cas, menant la toute première évaluation indépendante de ChatGPT Health depuis son déploiement en janvier 2026.
Y'a urgence ?
« Nous voulions répondre à une question à la fois très simple mais cruciale : si quelqu’un fait face à une véritable urgence médicale et se tourne vers ChatGPT Health pour obtenir de l’aide, est-ce qu’il lui dira clairement d’aller aux urgences ? », a déclaré l’auteur principal et urologue Ashwin Ramaswamy.
Réponse courte : pas vraiment. Les chercheurs ont soumis plusieurs cas à l’IA pour voir à quel point elle est capable de juger de la sévérité des symptômes, soit le triage qu’effectuent les médecins quand vous appelez les numéros d’urgence.
L'humain encore au cœur de la santé
En tout, ChatGPT Health a sous-évalué 52% des cas qui lui ont été soumis, dirigeant des patients nécessitant une prise en charge immédiate vers des examens plus longs. C’est dans les situations les plus nuancées que l’IA a eu du mal, montrant la nécessité d’un jugement clinique professionnel, donc humain.
Un porte-parole d’OpenAI a répondu en expliquant que ChatGPT Health est encore en développement et que des améliorations lui seront apportées, lui permettant de mieux gérer les situations sensibles. Nous voilà rassurés. Ou pas ?
