Alors ? Le PlayTV, TNT HD ou pas ? Ptêt ben qu’oui, ptêt ben qu'non… Finalement, c’est non ! La mise à jour annoncée ne verra pas le jour. En tout cas, pas pour cette version de PlayTV. Et pourtant, c’était sûr, l’information émanait directement des responsables de SCE (Sony Computer Entertainment) France : il suffisait d’être patient et d’attendre la mise à jour permettant de décoder les chaînes HD de la TNT. Las ! Jamais elle ne viendra… Officiellement, il s’agit d’une erreur de communication.
En essayant de gratter un peu, et officieusement, il pourrait s’agir d’une incompréhension entre le géant japonais et le fabricant du PlayTV, Sony ayant fait appel à un sous-traitant pour le produit. Bref, la situation est pour le moins gênante… Heureusement, SCE France a décidé de réagir comme il se doit, et propose à tous les clients mécontents de rembourser intégralement leur achat. Il suffit de ramener le produit au magasin accompagné du ticket de caisse. Pour plus d’informations, il est aussi possible de joindre le Service Clients de Sony France au 0820 31 32 33 (prix d’un appel local).
Si elle n’efface pas totalement la déception de disposer, via la PlayStation 3 associée au PlayTV, d’un enregistreur HD dernier cri, l’attitude de Sony est au moins rassurante et bienvenue. Toujours officieusement, on parle d’une autre version du PlayTV capable, elle, de gérer la TNT HD. Nul doute, cette fois-ci, que SCE France ne formulera aucune annonce sans avoir vérifié plutôt deux fois qu’une ses capacités.
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le 13 novembre 2008 - 10h40
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