Les consommateurs sont plus que jamais loyaux envers leur iPhone, si on en croit un sondage récemment mené par le site comparatif SellCell auprès de 5 000 Américains, parmi lesquels une moitié d’utilisateurs iOS, et l’autre moitié d’appareils Android.
Fidélité record : l’iPhone conserve 96,4% de ses utilisateurs
On apprend ainsi que 96,4% des possesseurs d’iPhone resteront chez Apple pour leur prochain smartphone (et que seuls 3,6% affirment qu’ils iront voir ailleurs). Une augmentation par rapport à 2021, quand ce chiffre était de 91,9%. Pour comparaison, les utilisateurs de smartphone Android disent qu’ils resteront fidèles à 86,4%, alors que 13,6% prévoient de passer à la concurrence. Parmi eux, si une majorité ira chez un constructeur différent tout en restant sur le système Android, 26,8% disent qu’ils passeront à l’iPhone.
Parmi les raisons évoquées par ceux qui quitteront Apple pour Android, la moitié des concernés considèrent les prix des iPhone trop élevés, et 22,5% disent que la technologie concurrente est plus avancée.
